CSL IT serviceDesk
Effektive IT-Hilfe für deine Herausforderungen
Unser IT Service Desk steht dir persönlich zur Seite. Bekannte Experten garantieren einen hohen Servicegrad und lösen deine IT Herausforderungen schnell und effektiv.
Keine zeitaufwendigen Routineaufgaben im IT-Betrieb
Zugang zu spezialisiertem Fachwissen
Ständige Aktualität deiner Systeme
Schnelle und kompetente Unterstützung
Bist du schon einmal in eine Situation geraten, in der du dringend Unterstützung brauchst?
Unsere IT-Hotline ist genau dafür da! Patrick und Marc verstehen deinen Vorfall, analysieren ihn präzise und ergreifen sofort die richtigen Massnahmen. Mit diesem Team voller Expertise und den besten Prozessen an deiner Seite lösen sie dein Anliegen schnell und effizient. Warum also warten?
Was wir anbieten
- IT-Support
- Systemüberwachung und Wartung
- Cloud-Lösungen und Backup-Management
- Sicherheitslösungen und Datenschutz
- Beratung und Strategieentwicklung
Persönlich und direkt
Unsere IT-Hotline ist genau der richtige Ansprechpartner für dich! Hier erhältst du einen direkten Zugang – deinen Single Point of Contact.
Dein Anliegen in besten Händen
Egal, ob Störung oder Service Request, wir sind für dich da. Unser Team kümmert sich um die Bestätigung, Klassifizierung und Bearbeitung deiner Anfragen – und das alles in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und anderen Experten.
Wusstest du, dass die Hotline einen entscheidenden Einfluss auf dein Arbeitsklima hat?
Wenn die IT von dir und deinem Team positiv wahrgenommen wird, trägt das nicht nur zu einem besseren Arbeitsklima bei, sondern steigert auch die Zufriedenheit deiner Kunden und somit die Qualität deiner Dienstleistungen.
Deine Experten vom IT Service Desk
Ist doch frustrierend, wenn die Technik nicht mitspielt?
Unser IT Service Desk ist hier, um genau das zu verhindern. Wir sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft und Probleme im Nu gelöst werden. Egal, ob du Fragen hast oder auf ein technisches Hindernis stösst – wir sind für dich da!
Individuelle Lösungserarbeitung
Mit der fortschreitenden Digitalisierung rückt die Unterstützung von dir als CSL Kunde immer mehr in den Fokus. Es geht nicht mehr nur um technische Problemlösungen, sondern darum, dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Noch Fragen?
Wir stehen dir telefonisch, per E-Mail und über unser Kontaktformular zur Verfügung.
